Última Hora: La Generalitat atendió a 12.000 víctimas de delitos en 2018, un 30% más

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La Generalitat atendió a 12.000 víctimas de delitos en 2018, un 30% más https://www.abc.es/espana/catalunya/abci-generalitat-atendio-12000-victimas-delitos-2018-30-por-ciento-mas-201908231305_noticia.html Aug 23rd 2019, 11:05
Las oficinas de atención a la víctima del delito (OAVD) del departamento de Justicia atendieron en 2018 a un total de 12.000 personas, lo que representa un 30% más que las asistidas el año anterior, cuando dieron apoyo a 9.190 víctimas, ha informado la Generalitat en un comunicado.

Durante 2018, las oficinas registraron 39.924 actuaciones -una media de entre tres y cuatro por víctima-, es decir, un 26% más que en 2017, que cerró con 31.644 acciones. Barcelona fue la provincia con más casos (25.110), seguida de Tarragona (4.366), Girona (4.301), Lleida (3.651) y las Terres de l’Ebre (1.555), mientras que fuera de Cataluña las OAVD realizaron 941 actuaciones.
Además, de enero a junio de 2019, el departamento de Justicia ha atendido a 7.343 víctimas, un 60% de las cuales en Barcelona, y ha llevado a cabo 20.930 actuaciones. Estas oficinas sirven para informar a los ciudadanos sobre sus derechos judiciales y proporcionan apoyo emocional o psicológico, además de ofrecer un servicio de acompañamiento a juicio para las víctimas vulnerables.
Por otro lado, la Generalitat también cuenta con el Servicio de Atención Telemática a la Víctima del Delito, que actualmente gestiona Cruz Roja y que recibió 3.776 consultas en 2018, un 54 % por encima de las 2.453 cuestiones atendidas en 2017. Durante el primer semestre de 2019, este servicio ha atendido 2.000 consultas, la mayoría de las cuales telefónicas, informa Efe.
El perfil de usuario es el de una mujer nacional de entre 40 y 50 años que se pone en contacto para recibir información sobre cómo interponer una denuncia -especialmente por robos o violencia de género-, sobre los servicios de asistencia y apoyo disponibles o sobre el servicio de orientación jurídica.

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